Expediente
Del alta a la demanda
Recopila la documentación del cliente, valida que el expediente está completo, extrae los datos relevantes y prepara el borrador de demanda con sus anexos, listo para el letrado.
Tecnología · Operaciones · Para despachos
Polaris AI trabaja por cuenta de despachos de abogados en España: preparamos la demanda, leemos cada notificación, computamos los plazos y atendemos al cliente. IA supervisada, con un equipo de operaciones detrás.
La dirección letrada es siempre del despacho. Polaris AI no presta servicios jurídicos.
El problema
Ningún caso se pierde por la demanda. Se pierden por una notificación que nadie abrió en agosto.
Documentación incompleta que nadie reclama, cientos de notificaciones por clasificar, plazos dispersos en decenas de juzgados y clientes que llaman para preguntar cómo va lo suyo. Ese trabajo consume la semana del equipo y no exige criterio jurídico: exige que nunca se pare.
Polaris AI existe para esa parte. La máquina mueve el expediente; tu equipo decide.
Los dos cuellos de botella
Dos cuellos de botella, y ninguno de los dos es jurídico.
Reunir la documentación del cliente, comprobar que está completa y perseguir lo que falta. El expediente que no avanza no factura, y perseguirlo consume al equipo.
Cada procedimiento abierto genera notificaciones y vencimientos. A partir de cierto volumen, vigilarlos a mano deja de ser una tarea y pasa a ser un riesgo.
Por qué sigue sin resolverse
Y ninguna se hace cargo del expediente.
Redactan más rápido y ahí terminan. No reclaman el documento que falta, no clasifican la notificación y no computan el plazo.
Ordena lo que el equipo introduce, pero no ejecuta nada. El trabajo sigue siendo del despacho; solo cambia dónde se apunta.
Sube el coste fijo antes de que entre el ingreso, y el trabajo repetitivo se come a las personas que contratas para el criterio.
Un call center sin plataforma pierde la trazabilidad del expediente, y lo que se gana en horas se pierde en control.
Cómo encajamos
Entre el despacho que dirige el caso, el juzgado que lo resuelve y el cliente que espera respuestas. Todo pasa por la misma plataforma, y la plataforma es nuestra.
Esquema del flujo de trabajo. No representa volúmenes.
La plataforma
Cada capa se sostiene sola. Juntas, el expediente deja de depender de que alguien se acuerde de él.
Del alta a la demanda
Recopila la documentación del cliente, valida que el expediente está completo, extrae los datos relevantes y prepara el borrador de demanda con sus anexos, listo para el letrado.
Notificaciones y plazos
Lee lo que llega del juzgado, lo clasifica, computa los plazos y escala al letrado únicamente lo que exige criterio, con el vencimiento ya contado.
Comunicación a escala
Email, SMS, teléfono y mensajería con el cliente final en nombre del despacho: documentación, hitos del procedimiento y consultas, con supervisión humana.
Que nada se enfríe. Ese es nuestro trabajo.
No entregamos una herramienta para que tu equipo trabaje más rápido. Nos hacemos cargo del trabajo: la plataforma lo ejecuta, nuestro equipo de operaciones lo supervisa y el tuyo decide.
Para despachos
Capacidad operativa sin coste fijo, bajo tu marca y con tu dirección letrada.
El cliente es tuyo y solo ve tu marca. No captamos, no facturamos al cliente final y no aparecemos en tu relación con él.
El despacho crece en expedientes sin crecer primero en estructura. La plataforma y el equipo de operaciones ya existen.
Los modelos extraen, clasifican y redactan borradores; las decisiones las valida siempre una persona. Sin excepciones en actos procesales.
Cada actuación sobre cada expediente queda registrada y es auditable. Sabes qué se hizo, cuándo y por qué.
De dónde venimos
Polaris AI es la división tecnológica del grupo Polaris Capital, matriz de Evalúa Mis Finanzas, firma de referencia en la Ley de la Segunda Oportunidad en España. Esta plataforma no se construyó para venderse: se construyó para operar la litigación y la comunicación con decenas de miles de clientes del propio grupo, cada día.
Hoy ese motor opera dos marcas del grupo — Evalúa Mis Finanzas y ClaroVeo — y es el que ponemos al servicio de otros despachos. Probado en producción, no en una demo.
Cuéntanos qué procedimientos lleváis, en qué volumen y dónde se os acumula el trabajo. Te decimos qué parte podemos quitarte de encima.
Escribir a Polaris AIsupport@polarisai.es · Av. de Bruselas 13, 28108 Alcobendas, Madrid